用户办理携号转网太难了:奇葩业务30年后才能到

 AGM     |      2020-07-29 16:16

携号转网现已开端试运行,这项看似利好顾客的事务实际上并没有幻想中那么夸姣。

11月16日音讯,据媒体报导,一位联通用户在处理携号转网时被奉告30年后才干处理。

据报导,一名广州联通用户在查询携号转网资历时被短信奉告“5个原因无法处理携号转网”,依照客服提示查询这“5个原因”被奉告“有3个其它事务到期时刻是2050年12月31日”,故携号转网不能处理。

也就是说这位用户需求比及2051年才干处理携号转网,可是令人费解的是,客服查询后回复称没有所谓的“其它事务”。


暴力分拣让顾客苦不堪言。

那么问题来了,这几项事务终究是什么呢?数日后这位用户再次短信查询,收到的回复是“其它事务”依然存在,可是到期时刻2050年12月31日现已没有了。

对此客服无法解释,最终主张用户前往营业厅咨询。

报导指出,这位用户的遭受并非个例,不少网友反映在处理携号转网时都碰到了“其它事务”,可是所谓的“其它事务”客服也无法供给详细细节。

工信部此前表明,电信运营商无正当理由不得回绝、阻挠或延迟向用户供给携号转网服务。


近来,马云可谓是忙的飞起,一天到访非洲三个国家,跟非洲创业者进行了沟通。
他表明现在逛天猫淘宝,很多人并不是为了买东西,更多是图个风趣。